¿Puede la sabiduría del padre de la gerencia ayudarnos a entender el caos actual? Una mirada urgente al país desde la óptica de la buena gestión.
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| Dr. José Gregorio Figueroa |
La Gestión de Peter Drucker: Un Espejo para Comprender la Crisis Venezolana
Hablar de Peter Drucker es referirse a la figura más influyente en el pensamiento gerencial del siglo XX. Este intelectual austriaco-estadounidense transformó la manera en que entendemos la administración, defendiendo una gestión centrada en la innovación continua, el trabajo colaborativo, la toma de decisiones basadas en datos y, sobre todo, la responsabilidad hacia quienes reciben los resultados: los ciudadanos y clientes.
Pero, ¿qué tiene que ver todo esto con Venezuela? Mucho más de lo que parece.
La crisis multidimensional que enfrenta el país no puede explicarse únicamente por factores económicos o geopolíticos. Al observarla desde la perspectiva de Drucker, se revela un colapso sistémico de gestión, tanto en lo público como en lo privado. Sus principios nos ofrecen una lente clara y poderosa para entender lo que salió mal… y cómo podríamos empezar a corregirlo.
1. Propósito Desdibujado y Estrategia Perdida
Para Drucker, toda organización —sea una empresa, gobierno o comunidad— necesita un propósito definido y una estrategia coherente para alcanzarlo. Venezuela, alguna vez orientada hacia un modelo de desarrollo integral y diversificado, ha perdido ese rumbo.
La dependencia extrema del petróleo, sin un plan serio para construir una economía alternativa, convirtió al país en rehén de los precios del crudo. Esta visión cortoplacista contraviene el principio de Drucker de proyectar a largo plazo y de prepararse para los cambios del entorno.
2. Decisiones a Ciegas: La Gestión sin Datos No es Gestión
Uno de los pilares de Drucker es la toma de decisiones informadas. En Venezuela, muchas decisiones cruciales —como controles de precios, expropiaciones y políticas monetarias— fueron implementadas sin estudios previos ni análisis técnico.
La desconfianza hacia los expertos y la descalificación del conocimiento han dejado al país a la deriva, multiplicando errores costosos y profundizando la crisis. Para Drucker, ignorar la información es invitar al fracaso.
3. Desorganización Interna: Estructuras que No Funcionan
Drucker enseñó que la estructura organizacional debe impulsar el desempeño, no frenarlo. Pero en Venezuela, la centralización excesiva, la politización de instituciones clave y la corrupción sistémica han desmantelado cualquier posibilidad de eficiencia.
No existen objetivos claros, los procesos están rotos y la rendición de cuentas es casi inexistente. Es como si la “organización país” operara sin gerentes competentes, sin control de calidad y sin rumbo.
4. Comunicación y Liderazgo: Promesas sin Ejecución
Drucker insistía en la importancia de comunicar con claridad y liderar con responsabilidad. En contraste, el discurso político venezolano está lleno de promesas de cambio, pero vacío de acciones concretas.
La desconexión entre lo que se dice y lo que se hace ha generado una ciudadanía cada vez más escéptica, lo que mina aún más la posibilidad de reconstruir la confianza y el compromiso colectivo.
Un Llamado a la Gerencia con Propósito
El pensamiento de Peter Drucker no es una fórmula mágica, pero sí un faro en la oscuridad. Su enfoque integral sobre el liderazgo, la toma de decisiones, la evaluación del entorno y la gestión efectiva puede servir como guía para quienes verdaderamente quieran reconstruir Venezuela desde sus cimientos.
Mientras muchos líderes políticos siguen anclados en la improvisación o el interés personal, el país necesita urgentemente una nueva generación de gestores: ciudadanos, emprendedores y servidores públicos que comprendan que una buena gerencia no es un lujo, sino una necesidad para la supervivencia nacional.
Por: Dr. José Gregorio Figueroa
@figueroazabala
